Родителям

Короткий и честный ответ на три вопроса: чему научится ребёнок, что с безопасностью и на что мы тратим его внимание.

Как устроено обучение

• Урок — в среднем 21 минута. Самый короткий — 10, самый длинный — 30. Теория с примерами из жизни ребёнка, потом задания, среди которых почти всегда есть мини-игра.
• Ошибка ничего не отнимает. После двух попыток открывается ответ с объяснением — ребёнок не застревает и не бросает.
• Никаких оценок и рейтингов. Вместо них опыт, уровни и значки. Детей между собой мы не сравниваем.
• Бонус за регулярность. Один урок каждый день даёт больше, чем пять уроков в выходные. Так формируется привычка.
• Задания в реальной жизни. Во многих уроках есть практика вне экрана — с чек-листом, который ребёнок отмечает сам.

Про игровую часть

У ребёнка есть питомец с четырьмя шкалами: сытость, настроение, чистота и здоровье. Они падают со временем, даже когда сайт закрыт. Еда, игрушки и вещи для комнаты покупаются на искры — валюту, которая начисляется только за учебные задания.

Искры можно пополнить за деньги, но это не обязательно: ни один предмет в магазине нельзя купить только за рубли, а покупку подтверждает взрослый — он же оставляет телефон или почту для чека. Передумали — деньги возвращаются по заявлению родителя: как это устроено.

Безопасность

• Код, который пишет ребёнок в уроках программирования, выполняется в изолированной песочнице и не может ничего затронуть.
• Тренажёр файлов — имитация: настоящие файлы на компьютере не меняются.
• Прогресс и валюту считает сервер, поэтому накрутить их из браузера нельзя.
• Уроки о мошенниках, травле и незнакомцах написаны спокойно, без запугивания, и всегда заканчиваются выводом «расскажи взрослому».

Приватность

У ребёнка мы спрашиваем имя, возраст, класс и пол: возраст и класс нужны, чтобы показать предметы его года, пол — чтобы правильно к нему обращаться в текстах. Ни телефона, ни электронной почты, ни адреса, ни геолокации ребёнка мы не спрашиваем и не храним.

Но перечень этим не заканчивается, и честнее назвать всё, что у нас оказывается:

• Учёба. Пройденные уроки, ответы, искры, питомец, значки и серия дней считаются на сервере и лежат в профиле ребёнка у нас — иначе прогресс терялся бы при смене устройства.
• Кука bs_session. Это подписанный номер профиля, чтобы узнать ребёнка при следующем входе. Рекламы, чужих счётчиков и сторонней аналитики на сайте нет ни одной.
• Переходы по нашим коротким ссылкам. Если вы пришли по ссылке вида /r/… из нашего поста, объявления или с листовки, этот переход мы считаем сами: время, с какого сайта пришли и вид устройства — без IP-адреса и без привязки к профилю. В браузере на 30 дней остаётся кука bs_ref с номером этой ссылки: так видно, какое объявление привело людей, а не кто именно пришёл.
• Данные из мессенджера MAX. При входе через MAX сохраняется то, что он сообщает о человеке: номер аккаунта и номер чата — и ничего больше: ни имени, ни фамилии, ни ника, ни фотографии. Номер чата нужен, чтобы доставлять уведомления.
• Телефон или почта взрослого. Спрашиваются один раз при оплате — туда приходит чек. У нас они хранятся не в открытом виде, а свёрнутыми в подпись, по которой можно только сверить, тот ли это взрослый. В открытом виде контакт остаётся, только если взрослый сам оставил его в заявлении на возврат.
• Журнал веб-сервера. Как у любого сайта: адрес страницы, время и IP-адрес — это нужно, чтобы разбирать сбои и отбиваться от наплыва запросов.
• Удаление. Профиль стирается целиком по кнопке в приложении — вместе с прогрессом, питомцем и связью с мессенджером.

• Уведомления не приходят ночью: тихие часы с 21:00 до 8:00. Считаются они по часам сервера, а часовой пояс ребёнка мы пока не спрашиваем — если вы живёте далеко от Москвы, окно смещается, и это мы чиним.
• Любой тип уведомлений отключается в профиле, а команда боту отключает все сразу.

Полный перечень с целями, сроками и правами — в политике обработки персональных данных.

Как помочь ребёнку

1. Не делайте за него. Даже если медленно и неловко — пусть кликает и печатает сам.
2. Спрашивайте «а как думаешь?» вместо готового ответа. Пауза в десять секунд творит чудеса.
3. Хвалите за попытку, а не за правильность. «Здорово, что попробовал» работает лучше похвалы за угаданный ответ.
4. Обсуждайте темы безопасности вслух. Уроки про мошенников — это повод для разговора, а не тест.

Частые вопросы