Контакты и реквизиты 6+
Обучашка — обучающий сервис для детей от 6 лет: школьные предметы, мини-игры и питомец. Подписку оформляет и оплачивает взрослый. Здесь написано, кто за сервис отвечает и как до нас добраться.
Обновлено 25 октября 2026 года.
Реквизиты
- Продавец: ИП Досягаева Мария Вадимовна
- ИНН: 651500313587
- ОГРНИП: 326237500410283
- Адрес: 353454, Россия, Краснодарский край, Анапский р-н, г. Анапа, ул. Таманская
- Почта: mariadosyagaeva@gmail.com
Как с нами связаться
- Письмом на mariadosyagaeva@gmail.com. Это основной адрес для любых обращений, включая вопросы о данных ребёнка и возврат денег.
- Из приложения. У оплаченного заказа в разделе «Покупки» есть кнопка «Запросить возврат» — там же оставляется контакт, куда ответить.
- Кнопкой «Удалить профиль» в приложении. Чтобы стереть данные ребёнка, писать никому не нужно: профиль удаляется сразу и целиком.
- В мессенджере MAX: бот id651500313587_bot.
За сколько отвечаем. На обращение о возврате денег — в течение 3 рабочих дней, деньги возвращаем в течение 10 дней со дня заявления. На прочие письма стараемся отвечать в тот же рабочий день.
С чем к нам писать
- Про деньги — возврат, чек, ошибка при оплате: порядок описан на странице «Возврат денег».
- Про данные ребёнка — что у нас хранится и как это удалить: политика обработки данных. Удалить профиль можно самому, кнопкой в приложении.
- Про ошибку в уроке. Опечатка, спорный ответ, задание, которое не засчитывается, — напишите номер урока и что произошло, поправим.
- Про сотрудничество. Школам, учителям и авторам уроков мы всегда рады.
Документы
Маркировка 6+. Уроки написаны для детей от шести лет: без насилия, азартных механик, рекламы и общения с посторонними. Дети между собой на платформе не переписываются — писать ребёнку внутри сервиса некому.
Проще один раз посмотреть
Первые уроки открыты бесплатно, платёжных данных мы не спрашиваем.